Handelsbetingelser
Bestilling
Ordrer afgivet inden kl. 12.00 leveres den efterfølgende hverdag.
Varer kan bestilles på følgende måde:
Pr. tlf. hos kundeservice: 77 40 33 00
Pr. E-mail: [email protected]
Via webshop, EDI eller OCR
Levering
Varer leveres frit ved samlet ordre på minimum kr. 2.500,00 excl. moms.
Ved samlet ordre under kr. 2.500,00 excl. moms pålægges levering og administrationsomkostninger på kr. 250,- Hvis ikke andet er aftalt, leveres varerne i stueplan eller på rampe.
Paller
Såfremt der ikke udveksles byttepaller ved levering, faktureres disse.
Betalingsbetingelser
8 dage netto fra fakturadato. Ved forfalden saldo ser Bunzl Distribution Danmark A/S sig berettiget til at opkræve renter og pålægge rykkergebyr.
Tilbud
Tilbud er gældende i maksimalt 30 dage fra tidspunktet for afgivelsen. Såfremt Købers accept på noget punkt, uanset betydning eller størrelse, afviger fra Tilbuddet, er Tilbuddet bortfaldet.
Priser
De oplyste/aftalte priser er baseret på de på tilbudsdagen gældende priser bestemt via EDI, OCR eller Bunzl Distribution Danmark A/S’ webshop, der afspejler priser for materialer, lønninger, toldsatser, transportomkostninger, valutakurser og afgifter.
Bunzl Distribution Danmark A/S forbeholder sig retten til at regulere oplyste/aftalte priser, såfremt der sker ændringer inden leveringstidspunktet i ovennævnte forhold samt andre statsindgreb i henhold til dansk lovgivning, udefra kommende prisstigninger og force majeure, jf. nedenfor.
Udover de anførte priser beregnes moms og afgifter separat efter gældende regler.
Udvidet producentansvar
Bunzl Distribution Danmark A/S tager forbehold for nye regler vedrørende udvidet producentansvar:
Pr. den 1. juli 2025 indfører Danmark nye regler vedrørende udvidet producentansvar for alle typer af emballage, grundet EU direktivet 2018/852 af 30 maj 2018.
Bunzl Distribution Danmark A/S har endnu ikke vished over de følgeomkostninger, der relaterer sig til det udvidede producentansvar. Vi vil informere nærmere på vores hjemmeside, men det er forventet at der først i løbet af 2025 vil komme klarhed omkring de ekstra omkostninger, der bliver pålagt producenter og virksomheder i form af emballagebidrag.
Udover de anførte priser beregnes moms og afgifter separat efter gældende regler.
Transportskader
Konstateres der synlige fejl eller mangler ved den leverede vare, skal dette straks påføres fragtbrevet. Alternativt skal modtagelse af varen nægtes.
Reklamationer
Kunden bedes straks kontakte vores kundeservice, hvis der konstateres evt. fejl eller mangler i leveringen. Modtagne varer bør straks efterses for eventuelle skader og defekter.
Returvarer
Kurante lagervarer tages retur i original emballage indenfor 1 måned, dog kun efter forudgående aftale. Ved kreditering af returvarer fratrækkes et gebyr på 20% af salgsprisen. Alle omkostninger, herunder fragtomkostninger, i forbindelse med håndtering af returvarer afholdes af køber. Skaffevarer, fødevarer samt udgåede varer tages ikke retur.
Afhenterordrer
Afhenterordrer, der bestilles pr. telefon i kundeservice inden kl. 09.30, kan afhentes efter kl. 11.30 og inden kl. 15.00 ved port 6.
Afhenterordrer, der bestilles pr. telefon i kundeservice mellem kl. 09.30 og 12.00, kan afhentes mellem kl. 14.00 og 15.00 ved port 6.
Der pålægges et ekspeditionsgebyr på ordrer under det aftalte minimumsbeløb.
Desuden pålægges et ekspresgebyr på ordrer, der skal håndteres på mindre end to timer.
Force Majeure
Der tages forbehold for, og Bunzl Distribution Danmark A/S er ikke erstatningspligtig ved, manglende opfyldelse af sine forpligtelser efter generelle handelsbetingelser og/eller samhandelsaftaler, som skyldes forhold, der ligger uden for Bunzl Distribution Danmark A/S’ kontrol (force majeure), og som forhindrer eller i væsentlig grad besværliggør eller fordyrer Bunzl Distribution Danmark A/S’ levering, såsom krig, uroligheder, terrorisme, import- eller eksportrestriktioner, mangel på transporttjenester eller energi, brand, eksplosion, strejke, lockout, pandemier, naturkatastrofer, usædvanligt vejr, vareknaphed, maskinsammenbrud, ekstraordinære, væsentlige stigninger i Bunzl Distribution Danmark A/S’ eller Bunzl Distribution Danmark A/S’ underleverandørers indkøbspriser og andre ekstraordinære driftsforstyrrelser, samt mangler ved leverancer eller forsinkelser fra fabrikanter eller leverandører på grund af forhold oplistet i denne bestemmelse.
Suspensionen af forpligtelser efter samhandelsaftaler varer så længe, som force majeure situationen varer med tillæg af en efter omstændighederne rimelig periode til normalisering af forholdene. Levering til den således udskudte leveringstid anses i enhver henseende for rettidig.
AI genereret billedmateriale
Nogle af de billeder, illustrationer eller visualiseringer, der vises på vores webshop, kan være helt eller delvist genereret ved hjælp af kunstig intelligens (AI). Disse billeder bruges udelukkende til at give en visuel præsentation af produktet. Er billedet AI generet vil du se et AI-mærke på billedet.
AI genererede billeder kan afvige fra det faktiske produkts udseende. Det er altid produktbeskrivelsen og de tekniske specifikationer, der er gældende.
Denne oplysning gives for at overholde EU’s AI forordning om gennemsigtighed ved AI genereret indhold.
Handelsbetingelser opdateret 16-03.2026
